Опыт взаимодействия с чат-ботами
Опыт с HelpDesk/CRM системами
Опыт интеграции внутренних сложных решений
Разработка серверной части системы для интеграции чат-бота с системой поддержки пользователей
Обработка входящих запросов от сотрудников через чат-бот
Передача обращений в HelpDesk-систему и обратная маршрутизация ответов через чат-бот
Помощь в составлении технической документации по системе