/ru/blog · материалы
Когда команда нормализует проблему - это опаснее самой проблемы. Как мы поняли, что "качественный подбор" - это просто узкое горлышко без системы.
И летели в никуда.
Мы вели диалоги с кандидатами в чатах. Ручной скрининг. Переписка. Созвоны.
В день - 3-5 человек. Иногда 7, если прям напрячься.
Я смотрю на это и думаю: что-то не сходится.
Воронка огромная. Откликов много. А на выходе - почти ничего.
Спрашиваю команду:
И вроде звучит логично.
Ты начинаешь верить.
Проходит время.
Ничего не меняется.
Те же 5 кандидатов в день. Те же разговоры. Те же объяснения.
И в какой-то момент ловишь себя на мысли:
а может, это и правда максимум?
Но нет.
Это не рынок. Это не кандидаты. Это не "специфика ниши".
Это просто система, которая не масштабируется.
Самое неприятное - когда команда нормализует проблему.
И вот это уже опасно.
Потому что под красивыми словами прячется простая вещь:
мы не тянем объём
Был простой.
Мы задали себе вопрос:
если завтра откликов станет в 10 раз больше - что изменится?
Ответ: ничего. Мы просто утонем.
И стало очевидно:
проблема не в людях. проблема в процессе.
Перестали верить в "так принято". Начали считать:
И внезапно оказалось, что "качественный подбор" = просто узкое горлышко.
Второе - убрали ручной ад.
❌ Диалоги → ✅ автоматизация ❌ Скрининг → ✅ система ❌ Оценка на глазок → ✅ алгоритм
Потому что если процесс нельзя масштабировать - это не процесс, это ручной труд.
Перестали оправдывать медленную работу качеством.
Потому что в 90% случаев это не про качество.
Это про отсутствие системы.
Сейчас я смотрю на те 5 кандидатов в день и понимаю:
мы не "делали качественно".
мы просто не могли делать больше.
Если у вас в команде часто звучит:
Задайте простой вопрос:
это правда ограничение рынка или просто предел вашей системы?
Разбираем вместе: @iconicompany